16 views
【ホテル・宿泊業編】「また泊まりたい」と思わせる！おもてなしが伝わる予約電話対応の極意
- 【職種別】プロフェッショナルのための実践テクニック
カテゴリー：【職種別】プロフェッショナルのための実践テクニック
17 views
【小売・アパレル編】来店率がぐんと上がる！電話問い合わせを“来店”につなげる魔法の会話術とは？
- 【職種別】プロフェッショナルのための実践テクニック
8 views
【コールセンター編】効率と顧客満足度を両立させる！現場で光るオペレーターの神スキル5選
- 【職種別】プロフェッショナルのための実践テクニック